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    4. 從量變到質變,保潔行業的現狀和前景是不是很好呢

      瀏覽次 發布日期:2020/5/29 
      從量變到質變,升華服務質量。培訓反反復復,只求服務質量提高,不求總是返工和犯錯!針對一些突發事件,制定突發事件的應急方案,并對保潔人員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查的習慣,學會發現問題及時解決問題,從而預防問題。

      一、辯證地重新認識保潔服務質量及價格

      從量變到質變,升華服務質量。培訓反反復復,只求服務質量提高,不求總是返工和犯錯!針對一些突發事件,制定突發事件的應急方案,并對保潔人員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查的習慣,學會發現問題及時解決問題,從而預防問題。

      物業保潔培訓如創業長征,不經過那一道,也許永遠也到不了下一道,或許在以后回看過去會覺得很可笑,但那也確實是經歷,哪怕它看起來很傻很愚蠢。當然,在培訓開展的過程中,要講究培訓內容的匹配和培訓形式的搭配,這樣才能縮短培訓效果量變到質變的時間?!肚鍧嵓夹g函授培訓教程》中的辨證學習法無疑是保潔行業高管的禮物,能大幅度清潔效率提升,增加綜合競爭能力,更透徹地了解優秀競爭同行。今天的保潔學習,明天的清潔規范,服務是一種品牌理念的升華,服務的價值需要落實到實實在在的行動上,而價值又恰恰是決定價格的唯一標準。


      二、如何快速實現從量變到質變的發展突破

      過去經驗的積累需要時間的,如今,清潔行業經驗的倍增多了一個途徑,那就是學會利用別人的經驗和第三方的資源,引為己用,達到快速了解市場,比競爭對手走的更快!從培訓中心到清潔函授培訓,實現了組織培訓從量變到質變。這種質變核心體現在于“角色定位”,而角色定位的不同帶來了“視野”的拓展與“能力”的進化,當前的借用“清潔函授教程”已經成為了很多組織內部孕育成熟 的生命體,不斷尋求著自身的進化和拓展,尋求著更多的價值空間。


      三、執行清潔函授教程多媒體管理者培訓計劃

      江蘇常州一物業公司過去進行培訓,都是大家坐在一起口頭傳達培訓,如今通過選購了清潔函授教程,通過幻燈片進行,白板強烈的互動性與可操作性,使參與培訓的老師耳目一新,激發了濃厚的興趣,管理層體會到使用電子白板進行課堂教學的生動、靈活,能使員工更加直觀地學習知識。通過培訓,管理進一步掌握了交互式電子白板的基本操作,之前盡管上課會使用,但鮮有管理者能熟練地掌握幻燈片的制作和操作技巧。過去我們培訓用的課件都還是以下載為主,很少有管理者能獨立做課件,這次培訓活動很有意義?!比藗円话阏J為,多媒體技術是年輕管理者的專利,而中老年管理者對這些新技術的接受度普遍不高,多媒體技術的“代溝”明顯,但在培訓現場很多年紀較大的管理人員,他們和年輕的管理一樣,津津有味的學習著新知識。這一計劃的實施將使企業管理者在員工培訓中充分利用信息技術,不斷提高信息資源的使用效益,提高培訓質量和效率,讓員工真正得到“實惠”。


      四、轉變思維發展,從量變到質變達到盈利目標

      有些物業管理人員在培訓、授權方面都只是考慮短期的自身利益,沒有從整體思維角度,從團隊角度去感受問題,也舍不得投入精力和金錢去提升,導致管理效益上不去,年年如此,其實說到底是耽誤了自己。

      物業保潔培訓的目的是為了拓展更多的業務量,讓員工更加能勝任崗位,經過清潔函授培訓的員工一個至少可比三個,無論是效率還是做事效果!通過特有的模式制訂保潔工作標準化,計劃化,制定工作量化、應急方案、安全管理、職業健康等等措施。保潔培訓效果好了,員工發展起來了,也給管理人員帶來極高的管理能力認可,同時也為自己日常管理工作創造了有利條件。

      與其不斷張望不如就此起航,不管風與浪,只為未來不再迷茫。

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